マクドナルドのバイト体験談！苦手な接客を克服できました

仕事内容

レジの接客はもちろん、調理をする機会も多かったです。

商品を提供するまでにある程度の基準時間が設けられており、時間内に素早く注文の品を揃える必要があります。

製造ラインで注文が入るごとにハンバーガーを作ったり、ポテトをフライヤーで揚げてストックしておくなどしました。

閉店後、お店の後始末や後片付けを行い、翌日の営業に備えて物品の補充、ポップの張替えなどを行なっていました。

応募したきっかけ

元々、人前に出るのが苦手だったので、裏で製造ライン(オペレーション作業)のある職場を探していました。

マクドナルドは自分のスキルに応じて作業内容が選択できるのと、同じバイト仲間に友達がいるので、友達の紹介もあってバイトすることになりました。

勤務体系・給与

シフトは週1日からでも大丈夫だったので、学校と両立しながら働いていました。

学校終わりにクローズまでの時間は時給1000円になり、土日は8時間フルで働いて時給は900円程度（当時）になります。

思い出に残っていること

スキルに応じて昇給制度があるので、自分の価値を認めてくれているような気がしました。

まかないとして、商品を全て30%オフでいただけるのも魅力の一つになります。

新しい商品が出ると、実際に自分で作って試食することもできたので、楽しかったです。

定期的に職員のコンテストみたいなものがあり、企業毎にエリアで分かれてる所から接客態度やオペレーションの正確さなどを競い合う大会があります。

全国優勝を目指していくような取り組みがあり、店舗の代表として出場させていただいたことを覚えています。

接客で参加させていただきましたが、普段の接客とは違った緊張感とプレッシャーに押しつぶされそうになりながら、他店のライバルとの争いで惜しくも2位になりました。

県南地区の代表になれなかった悔しさもありますが、貴重な経験になったと思います。

バイトをした感想

自分に合った方法で働くことができたのと、同じ歳のバイト仲間がたくさんいたことが良かったです。

マクドナルドではさまざまなイベントが催されていたため、バイト以外にも楽しめることが沢山ありました。

接客面では、接遇についてよりたくさんの知識を身につけることができたし、今の仕事につながっていると感じます。